Rast biznisu vďaka outsourcingu

Outsourcing sa dá voľne preložiť ako externé zaistenie, resp. outsourcing predstavuje prenos vedľajšej činnosti na externého poskytovateľa služieb. Outsourcovať je možné každú činnosť podniku, ktorá nie hlavným predmetom podnikania. To znamená, že sa odčlenia procesy, ktoré tvoria podpornú činnosť a nejakým spôsobom zaťažujú spoločnosť. Takými procesmi sú napríklad spracovanie miezd, účtovníctvo, výkazníctvo, daňové poradenstvo, personálne alebo operačné služby atď.

Najčastejším dôvodom, pre ktorý spoločnosti využívajú outsourcing je zníženie nákladov. Benefitom outsourcingu však nie je iba znižovanie nákladov, ale aj zvýšenie ziskovosti, zlepšenie zamerania spoločnosti, zdieľanie rizík a zvyšovanie efektívnosti.

V slovenských podmienkach, v porovnaní so zahraničím, sa ešte stále ťažšie presadzuje outsourcing. Je to najmä z dôvodu nedôvery k neznámym a neodskúšaným veciam a filozofii typu „najlepšie si urobíme veci samy“. Tento trend pretrváva aj napriek tomu, že v súčasnosti nájdeme skôr príklady spolupráce, z ktorej majú profit obe strany.. 

Výhody outsourcingu

Medzi kľúčové výhody outsourcingu patrí znižovanie nákladov. Prevádzaním fixných nákladov na variabilné sa uvoľňuje kapitál aj pre ďalšie potencionálne investície. Zvyšuje sa efektívnosť a kvalita služieb vďaka tomu, že službu poskytuje špecializovaný a skúsený subdodávateľ. 

Ďalšou výhodou je aj zatraktívnenie firmy pre investorov, pretože umožňuje čerpať viac kapitálu priamo do aktivít produkujúcich zisk. Firmy, ktoré si všetko robia samy, majú oveľa vyššie výdavky na výskum, vývoj, marketing a distribúciu. Ak však zvolia možnosť externého poskytovateľa a tým znížia náklady, odrazí sa to aj na konkurenčnej výhode. 

Každý podnik má obmedzené zdroje a aj každý manažér má obmedzený čas a pozornosť, outsoursing môže byť účinný pomocný nástroj na zlepšenie a jasné stanovenie priorít. Vhodnou formou a vynakladaním prostriedkov na nevyťaženého zamestnanca sa šetrí čas a zvyšuje efektivita. Pracovníci sa môžu viac sústrediť na svoju hlavnú činnosť a nemusia sa venovať tým vedľajším. 

Zdieľanie rizík s partnerskou spoločnosťou prináša jednu z ďalších výhod. Kedže každá obchodná investícia nesie so sebou určtiú mieru rizika, nakoľko trhy, konkurencia, rôzne vládne nariadenia, finančné podmienky a technológie sa veľmi rýchlo menia, tak poskytovatelia outsourcingu sú schopní toto riziko prevziať a riadiť ho za nás. Všeobecne dokážu lepšie rozhodovať o tom, ako sa vyhnúť riziku vo svojich oblastiach odbornosti.

Iné výhody:

• získanie prístupu k lepším technológiám,
• uvoľňovanie vnútorných zdrojov na iné účely,
• zvýšenie efektívnosti časovo náročných funkcií,
• maximalizácia využitia externých zdrojov. 

Celý proces outsourcingu je sprevádzaný dlhodobými záväzkami a očakávaniami a preto nestačí len dôverovať, ale aj preverovať. Spolupráca s tým správnym partnerom vie priniesť pozoruhodné výsledky. To, že je outsourcing skutočne strategický nástroj dokazujú aj mnohé zahraničné spoločnosti, z ktorých niektoré úspešne pôsobia na Slovensku a získavajú výhody, ktoré im táto forma spolupráce ponúka.